Hay varias opciones de pago en nuestra tienda web. Su orden será procesada después de que se haya completado el pago. No se cobrará ningún gasto extra. Para gestionar el pago, utilizamos los servicios de Multisafepay.
Opciones de pago: Maestro, Paypal, Visa Card, Mastercard, Trustly.
Error en el pago y/o en la confirmación del pedido
Después del pago, su pedido se envía a nuestro sistema de gestión de pedidos y será procesado. Se le enviará una confirmación de pedido por correo electrónico. Si no lo ha recibido, posiblemente ingresó en su carpeta de correo no deseado o el pago no se realizó correctamente.
Si el pago no se ha realizado correctamente, automáticamente le enviaremos un correo electrónico hasta dos veces dentro de las 48 horas siguientes, con la solicitud para completar el pago. En ese correo electrónico encontrara un enlace con el que se puede realizar el pago de forma segura. Tan pronto como hayamos recibido el saldo de su factura, su orden será procesada.
Trusted Shops (Tienda de confianza)
Mani Bhadra BV: Phoenix Import está certificado por Trusted Shops. Trusted Shops es una etiqueta de tienda web reconocida a nivel europeo que garantiza compras seguras en línea. Trusted Shops ha verificado, en base a 60 criterios de calidad, si nuestra tienda en línea es confiable, prestando atención a los aspectos como la protección de la privacidad, la transparencia de los precios, las condiciones de devolución y el origen de los productos ofrecidos. Debido a que estamos certificados por Trusted Shops, demostramos que respetamos sus derechos y garantías como cliente, y que puede usted comprar de nosotros con confianza.
Además, Trusted Shops ofrece la opción 'protección del comprador', asegurando cada pedido de forma gratuita hasta un valor de 2.500€. Si algo sale inesperadamente mal durante las compras en línea, entonces la cantidad de la compra está garantizada en función de la protección del comprador, independientemente del método de pago que haya utilizado. Para obtener más información, consulte el sitio web de Trusted Shops.
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