Bezahlen
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, um bei uns zu bezahlen. Ihre Bestellung wird bearbeitet, wenn Sie im Voraus bezahlt haben. Es werden keine Zahlungskosten berechnet. Wir nutzen das Internet-Checkout von Multisafepay.
Zahlungsmethoden: Maestro, Paypal, Visa Card, Mastercard.
Zahlung fehlgeschlagen und/oder keine Auftragsbestätigung
Nach der Zahlung kommt Ihre Bestellung in unserem Bestellsystem an und wird bearbeitet. Sie erhalten per E-Mail eine Auftragsbestätigung. Wenn Sie diese nicht erhalten haben, überprüfen sie bitte Ihren Spam-Folder. Eventuell war auch Ihre Zahlung war nicht erfolgreich.
Wenn die Zahlung nicht erfolgreich ist, wird Ihnen innerhalb von 48 Stunden zweimal eine E-Mail gesendet mit der Bitte, den Rechnungsbetrag zu bezahlen. In dieser E-Mail finden Sie einen Zahlungslink, mit dem die Zahlung in einer sicheren Internetumgebung erfolgen kann. Sobald wir die Zahlung erhalten haben, wird Ihre Bestellung bearbeitet.
Trusted Shops
Mani Bhadra BV - Phoenix Import ist durch Trusted Shops zertifiziert. Trusted Shops ist ein europäisch anerkanntes Webshop-Label und garantiert sicheres Online-Shopping. Trusted Shops hat anhand von 60 Qualitätskriterien geprüft, ob unser Webshop zuverlässig ist. Dabei wird auf Aspekte wie Datenschutz, Preistransparenz, Rückgabebedingungen und die Herkunft der angebotenen Produkte geachtet. Mit der Zertifizierung durch Trusted Shops zeigen wir, dass wir Ihre Rechte und Garantien als Kunde respektieren und dass Sie vertrauensvoll bei uns einkaufen können.
Darüber hinaus bietet Trusted Shops einen "Käuferschutz" an, d.h. die Kunden haben die Möglichkeit, jede Bestellung zu versichern. Sollte beim Online-Shopping wider Erwarten etwas schief gehen, ist Ihr Kaufbetrag auf Basis dieses Käuferschutzes garantiert - unabhängig von der verwendeten Zahlungsmethode. Eine Pop-up-Benachrichtigung von Trusted Shops erscheint automatisch nach der Zahlung in unserem Webshop. Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite von Trusted Shops.
*Der Wert der Produkte wird versichert exkl. MwSt, Versendkosten und Gutschriften.