Formas de pago
En nuestra tienda web hay varias formas de pago. Su pedido se tramitará una vez completado el pago. No se cobrarán gastos de pago. Para gestionar el pago, utilizamos los servicios de Multisafepay.
Opciones de pago: Maestro, Paypal, Tarjeta Visa, Mastercard.
Pago fallido y/o sin confirmación del pedido
Tras el pago, su pedido se envía a nuestro sistema de gestión de pedidos y se procesará. Se le enviará una confirmación del pedido por correo electrónico. Si no la ha recibido, es posible que haya caído en su carpeta de correo no deseado o que el pago no se haya realizado correctamente.
Si el pago no se ha realizado correctamente, se le enviará automáticamente un correo electrónico dos veces, en un plazo de 48 horas, con la solicitud de que complete el pago. En ese correo electrónico se inserta un enlace con el que se puede realizar el pago en un entorno seguro. En cuanto hayamos recibido el pago, se tramitará su pedido.
Tiendas de confianza
Mani Bhadra BV - Phoenix import está certificada por Trusted Shops. Trusted Shops es un sello de tiendas web reconocido a nivel europeo y garantiza la seguridad de las compras en línea. Trusted Shops ha comprobado si nuestra tienda web es fiable, basándose en 60 criterios de calidad. Prestan atención a aspectos como la protección de la privacidad, la transparencia de los precios, las condiciones de devolución y el origen de los productos ofrecidos. Al estar certificados por Trusted Shops, demostramos que respetamos tus derechos y garantías como cliente, y que puedes comprar con nosotros con confianza.
Además, Trusted Shops ofrece "Protección al Comprador"; ofrecen a los clientes la opción de asegurar cada pedido. Si algo sale mal inesperadamente durante la compra online, el importe de tu compra está garantizado en base a esta protección del comprador - independientemente del método de pago que hayas utilizado. Una vez realizado el pago en nuestra tienda online, aparecerá automáticamente una notificación emergente de Trusted Shops. Para más información, consulte el sitio web de Trusted Shops.
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